Última actualización: 30 de agosto de 2025
Los problemas con el proveedor de servicios de pago PayPal generan incertidumbre. Y están atrayendo a estafadores. Lo que los clientes deben saber.
Según informes de prensa, varios bancos bloquearon miles de millones de euros en pagos de PayPal el lunes después de que los sistemas de seguridad del proveedor de servicios de pago, encargados de filtrar los pagos fraudulentos, aparentemente fallaran. Los bancos ya habían detectado un gran número de débitos directos sospechosos. El propio PayPal anunció en su sitio web que sufrió una interrupción temporal del servicio durante el fin de semana.
Sin embargo, el problema se ha resuelto. La suspensión temporal de pagos puede provocar retrasos en las transacciones o incluso la imposibilidad de ejecutarlas. Las transferencias se procesarán generalmente en los próximos días. Los defensores del consumidor recomiendan a los usuarios que revisen sus cuentas regularmente durante los próximos días. Esto les permitirá identificar rápidamente cualquier débito incorrecto.
Sin embargo, los usuarios deben tener cuidado si reciben un correo electrónico solicitando sus credenciales de inicio de sesión. Según las agencias de protección al consumidor, esta es una señal clásica de un correo electrónico fraudulento de phishing. Por lo tanto, los delincuentes están aprovechando deliberadamente la incertidumbre actual.
En los últimos días, se han recibido correos electrónicos masivos que supuestamente provienen de PayPal, alegando la interrupción actual. Según el Centro de Protección al Consumidor, los correos electrónicos auténticos de PayPal que informan sobre transacciones fallidas se pueden identificar por su origen en la dirección service-aet-paypal.de.